"El verano de 2022 probablemente será el mejor de todos los tiempos para los viajes, incluso aunque algunos países sigan teniendo restricciones".
Así lo prevé Peter Kern, CEO de Expedia Group, que se entrega al optimismo al dibujar un futuro esperanzador pese a un presente lleno de incertidumbres ante el avance de ómicron en esta nueva ola de COVID-19. "El próximo verano habrá grandes éxitos y con suerte será el principio del fin del impacto del coronavirus en los viajes", señala Kern, quien sí constata obstáculos a los viajes de negocios este año.
El directivo se muestra confiado en que la industria saldrá "significativamente mejorada" de esta pandemia y destaca cuál será el mayor desafío para las agencias online en esta nueva etapa: "cuidar al cliente ante la COVID"