Atención a menores en la Policía Nacional: "Uno de cada cinco niños ha sufrido una agresión sexual"

La Unidad de Atención a la Familia y Mujer (UFAM) de Lanzarote se dedica a prevenir e investigar los delitos de la violencia de género, doméstica y sexual

27 de mayo de 2023 (09:17 CET)
Las agente de la Policía Nacional Sandra Sánchez y la inspectora María Mayordomo. Foto: Andrea Domínguez.
Las agente de la Policía Nacional Sandra Sánchez y la inspectora María Mayordomo. Foto: Andrea Domínguez.

Las agresiones sexuales y la violencia sexual son una realidad en Lanzarote como lo es en el resto del mundo. El tabú en torno a este tema comienza a desquebrajarse mientras las instituciones públicas aúnan esfuerzos para detectar los casos, acompañar a las víctimas y denunciar a los agresores. Entre los nuevos avances, y desde el año 2015, en la isla existe la Unidad de Atención a la Familia y Mujer (UFAM), que se dedica a prevenir e investigar delitos de violencia de género, violencia doméstica y violencia sexual.

"El Consejo de Europa y la Organización Mundial de la Salud (OMS) revelan que uno de cada cinco menores es agredido sexualmente. Si hablamos de uno de cada cinco quiere decir que seguramente alguno de los menores que conocemos, por desgracia, ha sufrido este tipo de delitos y seguramente muchas de las personas mayores", relata la jefa de la Unidad de Atención a la Familia y la Mujer de la Policía Nacional de Arrecife, la inspectora María Mayordomo

"Cada vez que tú vas hablando mucha gente se va confesando. Hay padres que dicen yo también sufrí esto de pequeño. Al final son delitos que se producen sobre todo en un entorno familiar y que a la hora de denunciar cuesta muchísimo. Entonces es importante la función que hace UFAM de sensibilización y de prevención", reflexiona Mayordomo.

Las agresiones sexuales provocan en los menores "problemas físicos, de alimentación, de ansiedad, de depresión, problemas de baja autoestima, bajo rendimiento escolar, cambios en el comportamiento y muchas veces no sabemos a qué se debe, pues en ocasiones se debe, por desgracia, a este tipo de hechos", narra la inspectora de la Policía Nacional.

La especialización para trabajar con las víctimas

"Nosotros estamos aquí por y para la gente, somos un servicio público para la ciudadanía y un servicio al que acudir en los peores momentos", refleja la agente Sandra Sánchez, delegada de Participación Ciudadana de la comisaría de la Policía Nacional en Arrecife. Su grupo trabaja de forma colaborativa con la UFAM. "La Policía Nacional trabajando coordinadamente, está haciendo una función que está sacando a muchas personas de ese agujero o estado horrendo", inicia María Mayordomo. 

"Gracias a la formación de la especialización conseguimos ese vínculo con ese menor. Yo creo que en cualquier rama es fundamental esa especialización, pero cuando hablamos de delitos tan sensibles, es crucial", asevera María Mayordomo.

Entre las diferentes propuestas del Área de Participación Ciudadana destaca el Plan Director de Convivencia y Seguridad en los Entornos Escolares, a través de esa iniciativa Sánchez ofrece charlas en los centros escolares e informa sobre el acoso escolar o los riesgos de internet a menores. 

"Que esa visión de cercanía la tengan nuestros menores es fundamental porque no nos damos cuenta de que si un menor tiene cualquier problema siempre vamos a estar nosotros, explica Sánchez. 

La UFAM pertenece a la Brigada de la Local de la Policía Judicial de Arrecife. A la hora de tratar a personas que han sufrido una agresión sexual o han sido víctimas de violencia machista los agentes de la Policía Nacional necesitan estar especializados y saber cómo responder. "A veces cuando alguien llega a comisaría no quiere hablar, no te conocen o tienes que, en poco tiempo, lograr su confianza y saber cómo tratar con esa persona", narra la inspectora.

"Si ya nos duele que nos roben la cartera, cuando ya nos tocan a nosotros es algo mucho más doloroso", reflexiona la jefa de la Unidad de Atención a la Familia y Mujer.

En los momentos de tomar declaración, "nuestra cabeza está con la víctima, pero a la vez está pensando, qué es lo que yo necesito para poder descubrir quién ha sido el autor o autora de esos hechos, o sea, tienes que estar en un montón de puntos a la vez", explica María Mayordomo.

Asimismo, además del trabajo conjunto entre diferentes áreas, destaca la necesidad de colaboración también con el resto de instituciones que intervienen como son los juzgados, médicos forenses o los Servicios de Asuntos Sociales.

Las agentes de la Policía Nacional. Foto: Andrea Domínguez.
Las agentes de la Policía Nacional. Foto: Andrea Domínguez.

Avances en la protección de la infancia

"Canarias tiene algo muy interesante en materia de atención a mujeres y menores víctimas de violencia de género o sexual", asevera María Mayordomo. Además, la inspectora destaca que en Las Palmas está el Primer Juzgado Especializado en menores víctimas, pionero a nivel nacional. Al mismo tiempo no descarta trabajar para crear una sala de víctimas sexuales y de género en la comisaría. "Ojalá pronto podamos dar esta noticia", asevera.

Cuando una víctima llega a denunciar un abuso sexual o una situación de violencia, no suele abandonar UFAM. "Cuando entran en una comisaría, cuando coges una víctima, gracias al trabajo de todos no hemos tenido nadie que se vaya porque al final ven que tú estás para ayudarle. Es complicado contar que has sufrido violencia dentro de tu casa o que eres víctima de una agresión. "Gracias al trabajo fundamental que hacemos en estas unidades pues lo conseguimos".

La figura de la mujer policía

Cuando dos agentes uniformadas de la Policía Nacional pasean por Lanzarote hay algunas miradas de sorpresa. "Lo que me llama mucho la atención es que exista gente a la que le choque que hayan mujeres dentro de la Policía Nacional", apostilla la inspectora. 

"La Policía Nacional es una institución que siempre va de la mano con la sociedad. Hace 43 años, en 1979, que empezaron a entrar las primeras mujeres, esto ya que al que le choque ver una mujer con uniforme hoy en día lo extraño será al que le sorprenda. Las funciones son totalmente iguales y cada persona una vez dentro elige hacia dónde quiere su camino".

Sin embargo, aún no se ha conseguido ni rozar la paridad. En el Cuerpo de la Policía Nacional en Lanzarote hay un 13% de mujeres. Esta cifra es menor a la del resto del país, donde las mujeres copan un 17% del personal del Cuerpo. Por escalas, de menor a mayor rango, no hay ninguna mujer subinspectora; en la escala ejecutiva de inspectores e inspectores jefes solo hay una mujer inspectora, María Mayordomo, y en la parte superior como comisarios tampoco hay mujeres. "No tenemos barreras a la hora de entrar o de promocionarte, es la motivación que cada uno tenga donde tú quieres trabajar", asevera Mayordomo.

"A mí me gusta hablar destacar mi figura como mujer policía cuando voy a los colegios y te conviertes en referente para esas niñas, ves esas caras de ilusión, de que es posible", añade la agente Sandra Sánchez.

En este sentido, existe una oficina centralizada en Madrid que trata de equilibrar la proporción de hombres y mujeres en el cuerpo, así como protocolos de acoso sexual y discriminación. "Los casos son mínimos pero si existen, igual que las leyes, es porque algo todavía no está del todo equilibrado pero igual que la sociedad generalmente", revela Mayordomo.

Sueños de convertirse en agentes de la Policía Nacional

La agente Sandra Sánchez es de un pueblo "muy pequeño" de Fuerteventura. "Mis padres cuando era pequeña me dijeron tú sueña con lo que quieres ser de mayor y nosotros trataremos de ayudarte. Practicaba muchos deportes diferentes y yo quería ser profesora de educación física. Estudié, estudié y estudié y me convertí en profesora de educación física. Acabé muy joven la carrera y tenía otro sueño: ser Policía Nacional. Entonces estudié hasta que conseguí ser agente. Yo le digo a ellos: estáis en la edad de soñar lo que quieren ser de mayor y cualquier cosa posible".

Sobre si siempre tuvo claro convertirse en Policía Nacional, María Mayordomo revela que a pesar que desde pequeña supo que quería ser policía, al ser del norte del país y crecer con la banda terrorista ETA la disuadieron, al principio estudió comunicación. "Me fui al extranjero, estuve en Madrid trabajando y entonces me planteé qué quería ser y luché por ser Policía Nacional", comenta. 

La inspectora de la Policía Nacional, María Mayordomo (i) y la agente Sandra Sánchez (d), durante la entrevista concedida a La Voz. Foto: Andrea Domínguez Torres.
La inspectora de la Policía Nacional, María Mayordomo (i) y la agente Sandra Sánchez (d), durante la entrevista concedida a La Voz. Foto: Andrea Domínguez Torres.
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