Lanzalux irrumpe en el mercado vacacional de Lanzarote, ofreciendo un servicio integral turístico de alta gama con grandes ventajas para el propietario de villas de alquiler turístico. Sus servicios se centran en lo relacionado con la gestión de villas de alquiler vacacional, con varias opciones donde elegir, desde la gestión de reservas, limpieza y mantenimiento del inmueble, incluyendo jardines y piscina, servicio de catering para todos los gustos, transporte, reserva de actividades de ocio (senderismo, alquiler de embarcaciones, etc), visitas turísticas, instructor de yoga, entrenador personal, servicio de niñera y cesta de la compra, entre otros.
Cada día son más los clientes que buscan un servicio personalizado de calidad. LanzaLux va más allá, proporcionando un servicio de excelencia a sus clientes, bien sea informando u orientando al visitante desde el origen o gestionando las propiedades en su haber.
Los servicios de Lanzalux tienen dos vertientes, la captación, orientación y cuidado del visitante y la gestión de inmuebles de alquiler vacacional, durante la visita. Ambos servicios se pueden contratar juntos o por separado. Lanzalux cuida de sus huéspedes, transformando nuevos clientes en repetidores.
SERVICIOS EXCLUSIVOS PARA VILLAS
Lanzalux convierte la estancia en una villa turística en una experiencia de lujo. Entre sus servicios se incluye todos lo necesario para que la villa sea una zona exclusiva para el huésped. Su labor comienza en el momento de la reserva y continúa hasta que el huésped vuelve a su lugar de origen. Gestionan sus peticiones, incluido recogida y transporte y además proporcionan asistencia las 24 horas, para cualquier eventualidad.
Su sistema de gestión on line es impecable, con un tiempo máximo de respuesta de 24 horas. Además, aplican una eficaz estrategia de negocio a través de la utilización de un CRM (Customer Relationship Management) dirigido a entender, anticipar y responder las necesidades de sus clientes para que la experiencia sea beneficiosa para todas las partes involucradas en el proceso. Sus servicios incluyen:
- Gestión de reservas y de agenda de actividades de ocio según preferencias del cliente.
- Maximizar el volumen de negocio de las propiedades.
- Servicio de limpieza y mantenimiento.
- Gestión de página web y redes sociales. Mantener una imagen impecable es imprescindible para atraer clientes.
- Servicio de atención al cliente: el cliente tendrá siempre una persona de contacto antes, durante y después de su estancia para cualquier gestión, petición o imprevisto.
- Extras vacacionales: el cliente puede personalizar su estancia de manera exclusiva generando satisfacción y fidelidad.
EXPERIENCIAS V.I.P.
No es necesario ser cliente de LanzaLux para disfrutar de la amplia oferta de ocio que tiene Lanzarote, de manera exclusiva y personalizada. Otros servicios también incluyen:
- Coches de alta gama para traslados y/o excursiones privadas.
- Servicio de catering y organización de eventos.
- Servicio de niñera con titulación y experiencia.
- Fotógrafo profesional, para captar los momentos únicos de una estancia perfecta.
- Alquiler de veleros de lujo con o sin tripulación y/o embarcaciones para practicar pesca de altura.
- Instructor de yoga o entrenador personal.
- Cesta de la compra: servicio de compra en supermercado.
Esta es solo una selección de sus servicios. Para una explicación más detallada puede contactar con Lanzalux en el 660 131 255 o en info@lanzalux.com. También puede visitar su página de Facebook o seguirles en twitter.