La desconexión imprevista de dos de los tres transformadores de 66/20 kV [kilovoltios] de la subestación Punta Grande, en Arrecife, a las 14,30 horas de este lunes, ocasionó un corte del suministro que afectó a vecinos de Arrecife, Teguise, San Bartolomé y Haría, principalmente, por causas que se desconocen. El sur de la isla no se vio afectado.
Desde el momento de originarse la incidencia, Endesa inició maniobras en la red de media tensión de la isla, que permitieron recuperar el servicio al 70% de los clientes afectados en menos de media hora. Posteriormente, a las 15,25 horas, se logró devolver el suministro al 30% restante, una vez que se reconectaron los transformadores de la subestación.
Endesa, una vez normalizada la situación, ha iniciado la investigación para determinar el origen de esta desconexión. La compañía "lamenta esta incidencia imprevista y los inconvenientes ocasionados a los clientes afectados, así como agradece su comprensión".