Canal Gestión Lanzarote estrena este miércoles una oficina virtual en su página web, que permite tramitar cualquier gestión sin necesidad de acudir a una oficina comercial ni pedir cita previa.
En total la empresa pública ha puesto en servicio quince nuevos trámites para los que hasta hoy era imprescindible acudir a sus oficinas en persona. Entre ellos, realizar una nueva contratación de suministro; cambiar de propietario, usuario o pagador; dar de baja un suministro de forma definitiva o solicitar el cambio de sitio del contador o el certificado de idoneidad.
Además, ahora se puede domiciliar facturas online y hacer abonos mediante bizum. Igualmente se puede solicitar una comprobación del contador, comunicar una incidencia, presentar una queja o reclamación, así como pedir la intermediación del Defensor del Cliente.
Para hacer los trámites online, los clientes deben registrarse en la oficina virtual y acceder a un área denominada “tu espacio” desde donde podrán realizar las gestiones.