Alrededor del mediodía, el Centro Insular de Coordinación de Cruz Roja recibía la llamada de un testigo, informando de la caída de una persona en la montaña de la Caldera Blanca, en el municipio de Tinajo.
Hasta el lugar se desplazó una ambulancia asistencial, aunque el difícil acceso hacia la víctima obligó a llamar al helicóptero del GIE.
Según la valoración realizada por los técnicos de Cruz Roja, la víctima presentaba posible fractura de tibia y peroné derecho, por lo que fue trasladada al Hospital General de Lanzarote para recibir atención médica.