El Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 1-1-2, dependiente de la Consejería de Política Territorial, Sostenibilidad y Seguridad del Gobierno de Canarias, gestionó en 2015 la asistencia de 28.642 personas en la isla de Lanzarote, las cuales se vieron involucradas en alguno de los en 28.804 incidentes registrados.
Esta cifra supone que Lanzarote concentra el 5,9 % del total de ciudadanos del Archipiélago para los que el 1-1-2 Canarias gestionó la ayuda necesaria. En este sentido, la isla de Lanzarote se sitúa en tercer lugar en cuanto a la actividad general que registra el 1-1-2 Canarias por territorios, precedida de Tenerife y Gran Canaria.
En cuanto a la tipología de los incidentes localizados en la isla, los de carácter sanitario ascendieron a 12.869, es decir un 45% con respecto al volumen total, mientras que los relacionados con la seguridad sumaron 9.390, con un 32’5%. En tercer lugar se encuentran los accidentes de distinto tipo, como los laborales o de tráfico por ejemplo, que suman 3.302 y, a continuación, los incidentes que hacían referencia a asistencias técnicas, extinción de incendios y salvamento marítimo que aglutinaron 3.243.
El 1-1-2 Canarias registró durante el pasado año un total de 490.160 incidentes en todo el Archipiélago en los que se atendió a 483.047 personas. Del total de solicitudes de ayuda atendidas por el 1-1-2 Canarias, el 47,7% fue resuelto desde el propio Centro Coordinador sin necesidad de movilizar recursos de seguridad y emergencias, es decir, se trató de casos relacionadas con peticiones de información y consultas teledirigidas. Estas últimas tienen lugar cuando el técnico sectorial -médicos, cuerpos de seguridad, bomberos, técnicos de atención a la mujer o el propio coordinador multisectorial- presente en el Centro Coordinador resuelve la petición de ayuda del ciudadano sin que ello requiera la activación de un servicio de seguridad y emergencias.