El nuevo portal en internet cuenta con tres grandes ejes como la descripción de la historia de la empresa y su actividad, además de las áreas de la organización y una Oficina Virtual. La página ofrecerá, además, un servicio actualizado de noticias e informaciones relevantes para los casi 60.000 abonados.
[www.inalsa.es->http://www.inalsa.es] permitirá una mayor transparencia en su gestión mediante la inclusión de documentos relevantes como el Plan Estratégico de Inalsa 2006-2011, las Cuentas Anuales y el Informe de Gestión y Presupuestos. Además, en su compromiso con la Calidad, Medioambiente y Prevención de Riesgos Laborales, la página aporta información puntual de implantación de su sistema Integrado de Gestión.
En relación con su servicio de atención al cliente, Inalsa presenta una Oficina Virtual con un mayor número de servicios, además de la publicación de sus cartas de compromisos. Asimismo, en relación a la responsabilidad social corporativa, la página cuenta con un apartado donde los clientes pueden encontrar consejos de ahorro y uso responsable y eficiente del agua.
El diseño de esta página ha corrido a cargo de la empresa informática Solucionet.com, que ha trabajado junto con la dirección técnica de Inalsa para cumplir con los objetivos marcados en relación a la eficacia de la misma.